Incerco
Fábrica de puertas y ventanas de PVC.
Top Quality Windows es un compromiso con la mejora continua de nuestros productos.
Con más de 40 años de experiencia, seguimos adaptándonos a los cambios que la sociedad demanda. Hoy contamos con 23 000 m² de superficie, más de 80 empleados y una capacidad productiva de más de 30 000 puertas y ventanas al año.
Tecnología y confort sin límites
Incerco ha incorporado y adaptado la plataforma de gestión Prefsuite considerado como el software más completo para fabricantes de ventanas y cerramientos.
La conexión de este sistema de gestión con los autómatas, hace que la fabricación llevada a cabo por Incerco sea totalmente automatizada.
Una apuesta por el futuro.
Nuestra filosofía de empresa hace que la industria 4.0 nos guíe en nuestra innovación. Es por eso, que nuestra red de clientes está conectada con la fabricación, pudiendo enviar sus pedidos a fabricar y conocer sus plazos de entrega.
Nuestros productos se adhieren a los estándares más altos en calidad, Incerco está dotada de la más avanzada tecnología en maquinaria para cada uno de los procesos necesarios en la fabricación de la ventana Top Quality Windows.
Certificados de calidad.
Emitido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), donde certifica que el Sistema de aseguramiento de calidad adoptado por nuestra empresa para la promoción de inmuebles y la construcción de edificaciones es conforme a las exigencias de la norma UNE-EN-ISO 9001. Se trata de la mayor red de organismos de certificación de sistemas de calidad que la componen los principales organismos de certificación de 25 países, existiendo un reconocimiento entre si.
Marcado CE es un requisito reglamentario obligatorio para la comercialización de los productos en el mercado nacional y de la Unión Europea. El cual expone que el producto ha sido evaluado antes de introducirse en el mercado y que, por lo tanto, cumple los requisitos legales esenciales para comercializarse.
El Código Técnico de la Edificación (CTE) es el marco normativo que establece las exigencias básicas de calidad que deben cumplir los edificios en relación con los requisitos básicos de seguridad y habitabilidad.
Nuestros valores
Calidad
Proponer productos y servicios donde la calidad intrínseca haga percibirlos como superiores en el mercado.
Innovación y diseño
Encontrar soluciones innovadoras y diferenciales para ofrecer soluciones que mejoren la arquitectura y la decoración interior de nuestro hogar.
Agilidad y flexibilidad
Ser receptivo y adaptarse a las evoluciones del sector sin otra preocupación que la satisfacción de nuestros clientes.
Conectividad
Facilitar la conexión con nuestro entorno profesional mejorando la comunicación y gestión.
Sostenibilidad
Gestionar los recursos para satisfacer las necesidades actuales, sin poner en riesgo las necesidades del futuro.
Satisfacción de nuestros clientes
Presupuestador on-line.
A través de esta herramienta on‑line Incerco facilita la tarea del presupuestado, de forma que nuestros clientes pueden presentar ofertas a su cliente final de forma prácticamente inmediata y profesional agilizando el proceso de venta.
También esta herramienta facilita la configuración del producto guiando al usuario y indicando las limitaciones y configuraciones específicas de cada modelo.
Asesoramiento técnico comercial.
El equipo técnico comercial está compuesto por personal técnico en las oficinas centrales y un delegado de zona para atender, asesorar e impartir formación referente a las posibles necesidades de información técnica y comercial que puedan surgir.
Sistema avanzado de gestión de pedidos y administración.
El presupuestado on-line conecta con el sistema interno de Incerco para la aprobación de pedidos evitando errores de transcripción y agilizando esta tarea.
En cuanto el pedido está en nuestro sistema, el cliente puede acceder al Portal de cliente a través de la web y hacer un seguimiento completo de todo el proceso desde la consulta del estado del pedido, consulta de albaranes y facturas e incluso los vencimientos previstos.
También dispone en el Portal del cliente de información técnica sobre nuestros productos y de comunicaciones.
Red de transporte propia.
En el afán que de mejorar nuestro servicio al cliente, Incerco tomo la iniciativa de la creación de una red de transporte propia que facilita y simplifica la entrega de mercancías.